Интернет-магазин домашнего текстиля: постельное белье, одеяла, подушки
+7 (800) 700-75-49
БЕСПЛАТНО по всей России
+7 (495)120-79-05
по Москве
+7 (812)448-65-77
по СПб
Легендарный ивановский текстиль по розничным ценам производителя.
Моя корзина
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0 р.

Дипломы и награды Доставка Доставка
Главная » Обмен/возврат

Обмен/возврат

Интернет-магазин «Ивановский Текстиль» информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров. Для оформления возврата позвоните в по телефону 8 (800) 700-75-49 и оформите с менеджером заявку на возврат товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а именно:

  • товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера;
  • на упаковке и товаре присутствуют все ярлыки;
  • на товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по пересылке товара мы берем на себя.

Обращаем ваше внимание:

Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.

Возврат осуществляется на основании товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права).

Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Подробнее).

Способы возврата:

  • курьерская служба (удерживается стоимость доставки в размере 300 рублей)
  • самостоятельный возврат (по адресу: ул. Трофимова, д. 4)
  • почта России (по адресу: 115432, г. Москва, ул. Трофимова, д. 4)

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.

В случае отказа от доставленного товара, не связанного с браком, покупатель оплачивает услуги курьера в размере 300 рублей (ст. 497 ГК РФ).

Товар предоставляемый на выбор, оплачивается отдельно в размере 150 рублей за каждую позицию.

Спасибо, что выбрали магазин "Ивановский Текстиль"!
Мы ценим ваше доверие!
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности


Отзывы

Ольга
5
Преимущества: Расцветка, качество ткани и пошива - отлично!
Недостатки: Тональность цвета немного отличается, но не критично
Добрый день! Покупала постельное белье Итальянка Бязь 2 спальный с европростыней.Приняли заказ очень быстро, доставили в пункт самовывоза (на Ленинградском проспекте) через день. Все четко и точно. Комплект отличный. Постирала сразу - цвет и форма остались теми же, что и до стирки. Очень довольна! Расцветка комплекта соответствует фотографии на сайте. Спасибо! 
     
     
    Екатерина
    5
    Очень красивое! Хорошая ткань. Хорошо сделано. На кровать 160х200 нужно брать самый большой размер. И то, до пола не достанет. Непонятно только, что делать тем, у кого кровать, например шириной 180 - с боков будет очень мало закрывать. 
       
       
      Карлсон
      5
      Преимущества: Отличное тёплое одеяло, служит надежным другом в холодные, зимние ночи!!!!!!!!
      Недостатки: Тональность цвета немного отличается, но не критично
      Нравится!!!!!! 
         
         
        Галина
        5
        Очень понравился комплект! Выдерживает много стирок при любой температуре и нет катышков!