Интернет-магазин домашнего текстиля: постельное белье, одеяла, подушки
8 (800) 700-75-49
БЕСПЛАТНО по всей России
+7 (495) 120-79-05
по Москве
Легендарный ивановский текстиль по розничным ценам производителя.
Моя корзина
Товаров: 0 шт.
Сумма: 0 р.

Дипломы и награды Доставка Доставка
Главная » Обмен/возврат

Обмен/возврат

Интернет-магазин «Ивановский Текстиль» информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров. Для оформления возврата позвоните в по телефону 8 (800) 700-75-49 и оформите с менеджером заявку на возврат товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а именно:

  • товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера;
  • на упаковке и товаре присутствуют все ярлыки;
  • на товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации и носки.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по пересылке товара мы берем на себя.

Обращаем ваше внимание:

Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.

Возврат осуществляется на основании товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Для возврата товара также необходим любой документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, водительские права).

Некоторые категории товаров, например товары личной гигиены, не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (Подробнее).

Способы возврата:

  • курьерская служба (удерживается стоимость доставки в размере 300 рублей)
  • самостоятельный возврат (по адресу: ул. Трофимова, д. 4)
  • почта России (по адресу: 115432, г. Москва, ул. Трофимова, д. 4)

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.

В случае отказа от доставленного товара, не связанного с браком, покупатель оплачивает услуги курьера в размере 300 рублей (ст. 497 ГК РФ).

Товар предоставляемый на выбор, оплачивается отдельно в размере 150 рублей за каждую позицию.

Спасибо, что выбрали магазин "Ивановский Текстиль"!
Мы ценим ваше доверие!

Отзывы

Гость
5
Комплект очень понравился! Цвета соответствуют фото, а комплектация — описанию: 4 наволочки (2 жёлтые поуже, 2 синие пошире), жёлтая простыня и пододеяльник — жёлтый с одной стороны, синий с другой. Материал тонкий и очень приятный на ощупь. Красивое и качественное бельё. 
     
     
    Гость
    5
    Преимущества: Действительно 100% качетсвенный хлопок
    Недостатки: Тональность цвета немного отличается, но не критично
    Благодарю магазин за оперативную доставку! 
       
       
      Марина
      5
      Преимущества: Расцветка, качество, все соответствует
      Недостатки: Тональность цвета немного отличается, но не критично
      Добрый день! Брала в подарок одеяло из верблюжьей шерсти "Бэст" евро (200*220см), Всё очень понравилось. Привезли быстро, во время, даже раньше, чем было сказано. Курьер вежливый, заранее позвонил. Одеяло шикарное, лёгкое, тёплое. Запах приятный. Шерстью не пахнет Цвет нежный, бежевый.  Спасибо магазину и производителю за качественный товар. 
         
         
        Анна
        5
        Преимущества: расцветка, качество, стойкость
        Недостатки: Тональность цвета немного отличается, но не критично
        Что мне сразу понравилось, когда привезли - комплект полностью соответствует своей фотографии и по расцветкам и по качеству, и вот прошел уже год с момента покупки: белье по-прежнему красивое, цвета и вообще ткань в полном порядке. До сих пор мой самый любимый комплект из всего что мы покупали! Спасибо!